2011年11月11日，醫事通會員沈先生因高血壓引起腦部阻塞送醫，小組在最快的時間內，安排醫護人員前往探視，隨後緊急轉送回台北榮總，完成這次緊綠色通道救援任務。
根據行政院主計處統計指出，不論是商務旅遊或者純粹觀光旅遊，國人出國人次年年遞增，2011年國人出國人數958 萬人次，較2010 年增1.8％，其中以前往中國大陸285 萬人次(占29.7％)最多，相對地，個人所面臨的海外旅遊風險也日益提高。當在海外遇到緊急意外事故時，如何為自己備妥完善的救援機制更是首要之選，古語「在家靠父母，出外靠朋友」，這所謂的「朋友」其現代廣泛的定義，已經從親朋好友延伸至信用卡公司、保險公司、醫療資源、救援服務等等，而完善的「緊急醫療救援服務」更可以即時提供意外事故的危機處理，達到降低個人海外旅遊風險。
醫事通－國際醫療救援服務的專業首選
這是一個真實案例：2011年11月11日(五) 美國運通接獲通知，RCP Gold會員沈先生，同時也是美國運通全年海外旅遊保障計劃保戶，在上海工作時，因高血壓引起左側小腦阻塞和延髓阻塞送醫。沈先生的秘書當天緊急連絡保險提供的海外急難救助小組。小組在最快的時間內，安排一位醫師及一位護士前往醫院探視，並安排在4天內緊急轉送回台北榮總。美國運通保險部同事也即時致電沈先生的夫人表達關心。
沈太太在電話中稱讚美國運通全年海外保障計劃的海外急難救助服務非常專業迅速。醫療團隊在她到達上海之前就抵達關心沈先生的狀況，讓她感到非常安心。且表示非常感謝醫療團隊不僅提供專業醫療協助，更照顧到病患家屬的情緒給她很大的支持和安慰。沈太太非常慶幸沈先生自2003年開始就不間斷的繳納美國運通海外全年保障計劃，在最需要的時候不僅享有完善醫療服務，也不需擔心後續的龐大醫療費用。
為了往來兩岸及全球各地的商務或觀光人士，於異地發生緊急醫療救援需求時，醫事通提供諮詢、轉介、轉送、保證金代墊等服務，提供專業的緊急救援團隊及現代化的24小時服務中心(Service Center)，整合陸、海、空救援網路，架構綿密完整的轉介照護醫療網路、全方位提供客戶照護及服務，讓患者能在得到緊急的救治後，轉至更安心、更舒適的醫療環境，讓患者及家屬都能得到最佳的醫療服務。